赏樱春季,2018年母亲节惊艳礼物

2018-06-01 09:26

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前言:

由钛挑健康日本团队根据客户访谈整理编辑:

我们在东京成田机场接到李女士的时候,她看起来很高兴。这次儿子帮他预定了日本全身精密体检,是她最意料之外的母亲节礼物,也是最期待的。

在项目结束之后,李女士表示真的非常值得,这次体检是体验过最舒适安心的,从医生到护士都有着高度专业的职业精神,前前后后的问询和检测非常仔细。同时钛挑健康的中日两地团队也很专业负责,从接待经理到持证的医疗翻译付小姐,都让人如沐春风,做事情周全体贴。  

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时光如白马过隙,中国的父母一生操心自己孩子,自己父母,一直到第三代宝宝,却很少有时间去好好关爱过自己。直到去年年初,身体出现一些不适开始提醒自己得更加关注随着年龄增长必要的疾病预防。

“从去年开始,我就有腰腹隐约的不适感,也跑过大医院专家门诊好几次,做了各种检查却始终查不出原因。想着也不是很痛,自己也忙,偶尔疼了,贴一片膏药,缓缓就过去了。”今年开春后我疼痛感又反反复复,儿子就提出不如去预约日本做次全身精密体检。


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“我之前有朋友专门去日本做过体检,说日本的体检和国内很不一样,不仅在设备和技术上面世界领先,特别是预防癌症或者早期疾病的发现,要比国内先进很多。而且都说在日本做体检的医生都是大医院的高阶医生,非常专业严谨负责。我觉得既然能去日本刚好赏樱花旅游一趟,顺便做个体检也是很方便。”

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很快,通过钛挑健康平台成功预约到东京国立国际研究中心医院(这是全日本精密体检的发源地医院,最早在日本开展人间ドック服务)的体检名额后,钛挑团队就马不停蹄的组建好了由中国团队客服、日本团队接待和钛挑医疗持证翻译的N+1服务群送达到我的微信,同时将NCGM体检中心全套的事前问询表和接收便检和尿检的容器由国际快递发出。

特别注意的是,所有的文件钛挑医疗持证翻译员会翻译好中文格式,指导客户填写。这个问诊表跟国内那种体检前填的表不一样,它非常详细,洋洋洒洒几大页。从我的饮食作息到健康情况,疾病病史,家族病史一一涉及,需要填写的非常仔细。付小姐跟我说,这份表格会提交给医院的体检医生,医生在见到我之前会仔仔细细阅读,并且针对我的情况更有针对性地做检查。

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在日本飞机落地之后,我一开机,钛挑日本团队的小蔡经理就联络了我,反复提醒我一会儿下飞机后入海关需要携带的证件和入关要给海关的文件。说起来,也多亏付小姐提醒,不然我的外国人入关申明就要落在飞机上了。

拿了行李,一走进接机大厅,就已经看见钛挑日本团队安排的接机司机举牌子等候了,司机师傅人很好,路上也非常照顾我们。路过一些标志性建筑的时候,还会主动介绍东京的吃喝玩乐。他给我们推荐的酒店附近的日式料理店也是真的很赞,做的精致味道也好。

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第二天下午,在小蔡经理和付翻译的陪同下,我们去了医院的首次体检前必须要参加的说明会。

真的很感叹日本人做事的细致和认真。因为我这次选择了PET-CT做全身精密检查,说明会还专门解释了这个检查的辐射量,需要注意的地方,反复确认我有无服用治疗糖尿病和治疗白细胞减少的药物,有无在一周内接受胃透视的检查等等,让我这个本来对PET-CT检查一无所知的人也可以详细讲出这个检查的种种注意点。在详细了解这个检查到底是什么样的之后,我心里原先一点点的紧张和焦虑感也完全消失不见了。

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人总是会对自己不了解的事物感到焦虑,一旦了解之后,自然就不会有紧张和压力了,而且由于是国际医疗中心,PPT的说明准备了多种语言文字供不同国籍客人方便阅读。这个说明会真的很能体现日本人做事的细致和贴心。

体检日一早,小蔡经理和付翻译就已经在酒店门口等候我了。跟前几日清新打扮不同,今天的付翻译不仅一身干练的职业西装,而且佩戴医院配制的医疗翻译袖章。这就是在日本职场上对专业严谨的体现了。


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在前台登记后,就需要进入体检区更换专门的体检服,然后面见医生。在这里,无关人等一律不准进入体检区,也不可以使用手机等通讯设备。由于体检全部是预约制,所以体检等候区里人不多,一贯的日本式的安静,没有国内大医院赶上单位集中体检时候那种喧嚣和拥挤。体检服是深色全棉的类似和式浴衣款式。

检查区都是能让人感到安心的大地色系,地毯和墙壁的装修材料也可以很好的吸收噪音,在我看来环境舒适大气。

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医生的问诊果然如同客服之前说的,他还专门针对我以前做过的手术详细问询恢复情况,也针对我的腰疼问了具体症状。整个问诊都不像是体检,比我国内看门诊还要详细。这样的专业态度和细致服务能让我充分信任之后得到的检查结果,这绝对不会是敷衍的数据报告。

付翻译跟我说,检查图像的结果分析不是一个医生的事情,往往有两个及以上的高阶医生反复确认之后才会把检查结果告知客户。特别提一下,确实日本的B超是用暖暖的检查啫喱,擦拭也是用温度适宜的毛巾,这点人性化确实是渗透进的每个细节。

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今天的重头戏就是PET-CT检查。在检查之前,我还是有些紧张的。护士小姐立马为我拿来了披肩,医生也反复轻声地安慰我,并且再次解释让我不要担心,该“药物”引起的人体过敏是及其罕见的,检查结束后通过饮水很快能排出体外。这样的反复安慰真的让我放轻松很多。 

在注射之后2小时内就进入到专门管理区的休息室休息1小时左右,为了让药物可以分布到全身。在休息室的时候,只要我感到紧张有压力,难受的时候,按下按铃,立马就会有医生进来查看我的情况。这里真的很感谢研NCGM的医生们,一直细心的服务呵护,没有一丝的不耐烦。微信图片_20180518005820_副本.jpg

接着,医生会扶我到PET-CT的机器上躺下,以防我冷,还为我盖上软毯。医生让我就当做睡觉休息,不要紧张,还教我紧张时候调整呼吸等缓解情绪的方法。整个检查需要持续半小时左右。机器运转几乎没有噪音,很安静,在那套化解紧张情绪的呼吸调整法下,我也渐渐平静下来,时间也不再漫长,似乎只是小憩了一会就结束了。前台_副本.jpg

结束后,需要在休息室休息40分钟,一方面等待医生查看摄影影像,确认是否有需要补拍;另一方面,也可以让我体内的药物完全代谢,恢复正常。检查结束后,医生还特意过来“表扬”我,真的是很温柔。

体检全部结束后,还可以在医院餐厅享受一顿美味的日本料理自助餐。

656670544083461908.jpg以前只是听人说,现在自己亲身体会后,我真的会推荐同龄人朋友有机会来体验全身精密体检。先进的设备,专业严谨的工作态度,细致贴心的服务,日本的匠人精神在体检里一一体现,这些都是我极力推荐日本体检,推荐钛挑医疗的原因。健康真的是给自己给家人最好的礼物,这真是是非常完美的母亲节礼物,关爱自己和家人,从健康开始是没错的。

回国两周以后就收到了全日文本版以及钛挑翻译好的体检报告,速度还是非常满意的。

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